A agência por trás do produto
iNTELIGENCIA VIVA é um único nome com duas funções: a agência, e o produto que ela construiu. Esta página fala da agência — a equipe que sustenta o que você usa.
De onde vem este produto
Antes de a iNTELIGENCIA VIVA ser um produto, ela era uma agência fazendo o trabalho pouco glamoroso, mas essencial, que os negócios precisam para existir online: projetar sites, mantê-los hospedados e funcionando, construir os apps que os apoiam, e fazer com que sejam encontrados via SEO. Esse trabalho significava sentar do outro lado da mesa com donos de pequenos negócios, lojas online e equipes de suporte, repetidas vezes, vendo o mesmo problema aparecer com palavras diferentes: clientes escrevendo pelo WhatsApp, por um formulário de contato, pelo Instagram, e não havendo um único lugar para responder bem a todos eles.
O produto existe porque a agência continuou construindo à mão o mesmo tipo de solução para clientes diferentes, e em algum momento construiu-o uma única vez, de forma correta, como algo que qualquer um pudesse usar diretamente — começando de graça, sem depender em nada de contratar uma agência.
O que passa da agência para o produto
Entregar coisas que continuam funcionando
Os clientes de uma agência não aceitam "quebrou e ninguém percebeu" como resposta — esse mesmo padrão de cuidado é a razão pela qual o nível gratuito não tem infraestrutura nossa que possa falhar, para começo de conversa.
Sem cadeado como modelo de negócio
O Diretório gratuito e o Plugin de WordPress são publicados sob a licença Apache License 2.0 pelo mesmo motivo pelo qual uma agência não esconde de um cliente os arquivos do próprio site dele: o código que você instala é genuinamente seu para manter.
Preços em linguagem simples
O uso de IA é cobrado por "resolução" — uma conversa que a IA encerrou — não por token nem por chamada de API, porque um cliente deveria conseguir ler a própria fatura sem calculadora.
Os humanos continuam no circuito
A funcionalidade central de transferência do produto existe porque uma agência nunca automatiza totalmente a relação com um cliente — ela apenas retira as partes repetitivas para que as pessoas façam a parte que de fato precisa de uma pessoa.
Por que isso importa se você está nos avaliando
Você não está escolhendo uma empresa recém-nascida, sem história e sem outro negócio por trás. A agência iNTELIGENCIA VIVA manteve sites, hospedagem e apps funcionando para outros negócios bem antes de este produto existir, e continua fazendo esse trabalho em paralelo. O produto é onde essa experiência operacional fica codificada em software, em vez de repetida à mão para cada novo cliente.
Perguntas antes de começar?
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