Ein Produkt, drei Arten es zu betreiben
Jede Ebene von iNTELIGENCIA VIVA folgt derselben Regel: Jedes Backend läuft auf der Infrastruktur dessen, der dafür zahlt. Die kostenlosen Ebenen berühren nie unsere Server. Die kostenpflichtige Plattform läuft auf unseren eigenen, bei Cloudflare, damit sie schnell bleibt, ohne dass Sie irgendetwas verwalten müssen.
Kostenlos — ohne Backend
Kostenloses Verzeichnis
Ein Generator auf dieser Website erzeugt ein HTML/CSS/JS-Snippet, das Sie in jede Website oder jedes CMS einfügen. Alles läuft im Browser des Besuchers — es gibt kein Konto, keinen unserer Server im Spiel, und kein Nutzungslimit.
- Multichannel: WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, Telefon, E-Mail und X — jeder unabhängig konfigurierbar.
- Mehrere Agenten mit wöchentlichem Zeitplan, berechnet im Browser des Besuchers in der Zeitzone des jeweiligen Agenten.
- Eine Standardnachricht, die sich an den Seitentitel und die URL anpasst, von der aus der Besucher schreibt.
- Konfigurierbares Design: Position, Farben, ausklappbarer oder einfacher Modus und Dunkelmodus.
- Ein Datenschutzhinweis, der das Widget blockiert, bis er akzeptiert wird, gespeichert im eigenen Browser des Besuchers.
- Analysen über Ihr eigenes GA4 oder Meta Pixel — es wird nie etwas an unsere Infrastruktur gesendet.
- Kein erzwungenes Wasserzeichen: ein kleiner, optionaler, entfernbarer Hinweis auf iNTELIGENCIA VIVA.
Kostenlos — für WordPress
Kostenloses WordPress-Plugin
Derselbe Funktionsumfang wie das Verzeichnis, verpackt als natives WordPress-Plugin, dessen gesamtes Backend innerhalb der WordPress-Installation läuft, die Sie bereits bezahlen — PHP, wp-admin und ein Custom Post Type zur Verwaltung.
- Ein Admin-Panel innerhalb von wp-admin zur Verwaltung mehrerer Konten, Agenten und Zeitpläne pro Konto.
- Ein natives Gutenberg-Block und ein Shortcode, um es überall zu platzieren.
- Ein Button auf der WooCommerce-Produktseite mit mehreren möglichen Platzierungen.
- Synchronisierung mit WPML und Polylang für bereits mehrsprachige Websites.
- Targeting nach Seite, Beitrag und Gerät mithilfe der eigenen Metadaten und Optionen von WordPress — ohne externe Dienste.
- Entwickelt für die Veröffentlichung im offiziellen WordPress.org-Plugin-Verzeichnis, gemäß dessen Regeln: keine Trialware, kein Tracking ohne Einwilligung.
Kostenpflichtig — Pro, Business, Enterprise
Kostenpflichtige Plattform
Verfügbar mit oder ohne WordPress. Wenn ein Workspace das Plugin bereits installiert hat, beginnt er in dem Moment mit diesem Backend zu sprechen, in dem der Workspace upgradet — derselbe schlanke Client, nur mit mehr Verbindung.
- Echtzeit-Chat zwischen Besucher, KI und menschlichen Agenten, aufgebaut auf Durable Objects.
- KI mit dem eigenen Fachwissen Ihres Unternehmens durch Retrieval-Augmented Generation (RAG) über von Ihnen hochgeladene Dokumente und URLs.
- Menschliche Übergabe nach Konfidenzschwelle: Die KI antwortet, wenn sie sich sicher ist, und übergibt mit einer vollständigen Gesprächszusammenfassung an einen Menschen, wenn nicht.
- Anpassbare KI-Agenten im Business-Plan: eigene Anweisungen, Abteilung und aufrufbare Tools, einschließlich Tools, die von Ihren eigenen Entwicklern über die API registriert wurden.
- Ein einheitlicher Multichannel-Posteingang für menschliche Agenten: Web-Widget, WhatsApp Business API, Telegram und E-Mail, alles an einem Ort.
- Abteilungen und Routing-Regeln im Business-Plan, nach Kanal, Stichwort, Zeitplan oder erkannter Sprache.
- Aggregierte Analysen im Business-Plan: Funnels, Land, Gerät, Lösungszeit und Zufriedenheit.
Die kostenlosen Ebenen sind immer ein schlanker Client
Das WordPress-Plugin und das kostenlose Verzeichnis-Snippet führen nie eigene Geschäftslogik von uns aus — sie zeigen nur ein Widget an und öffnen einen Link (`wa.me`, `mailto:` und so weiter). Wenn ein Workspace zu einem kostenpflichtigen Plan wechselt, beginnt genau dieser schlanke Client, mit der Plattform bei Cloudflare zu sprechen, statt nur Links zu öffnen; der auf Ihrer Website installierte Code ändert sich in seiner Natur nicht, er gewinnt lediglich mehr Möglichkeiten, sich zu verbinden.